管理就是定制度走流程:企业制度与流程设计落地全案 电子书下载 PDF下载

管理就是定制度走流程:企业制度与流程设计落地全案
内容简介

  “制度管人,流程管事”,即用制度来约定人的行为,用流程来约定事的规范。一手定制度,一手抓流程,把人和事的问题解决了,企业才能走入正常的运营轨道,管理者才能获得真正解放。全书分上下两篇:上篇“制度管人”,涉及企业如何制定制度、执行制度、监督考核等;下篇“流程管事”,涉及企业如何规划流程、执行流程、优化流程、检查流程等。附录提供了企业各部门、各岗位制度模板和流程管理工具箱,并附有知名企业的制度和流程样例,读者可根据企业实际情况,简单修改后使用。
  本书适合企业老板及各级管理者阅读,亦可作为团队培训教材或工具书使用。

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