如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说
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第1章　帮助孩子面对他们的感受
如何面对孩子的负面感受？很简单，接受他们的感受。
我们和孩子是完全不同的个体，不能用我们的感受代替孩子感受。
感受没有对错之分，所有的感受都是被接纳的，但某些行为必须受到限制。
孩子的感受被接纳了，他们才能开始集中精力改变自己的情绪。
帮助孩子面对他们感受的四个技巧：
1.全神贯注地倾听
2.用“哦……”“嗯……”“这样啊……”来回应他们的感受
3.说出他们的感受
4.用幻想的方式实现他们的愿望
第2章　鼓励孩子与我们合作
孩子不愿意合作，是因为他们和我们在需求上存在矛盾。
家长如何处理自己的负面情绪。
尊重孩子是合作的开始。
鼓励孩子与我们合作的五个技巧：
1.描述你所看见的，或者描述问题
2.提示
3.用简单的词语表达
4.说出你的感受
5.写便条
第3章 代替惩罚的方法
惩罚孩子，实际上剥夺了他从内心深处对自己错误行为的反省过程。
不要把孩子看做麻烦的制造者，要把他们当做解决问题的积极参与者。
代替惩罚的七个技巧：
1. 请孩子帮忙
2.明确表达强烈不同意的立场（但不攻击孩子的人格）
3.表明你的期望
4.提供选择
5.告诉孩子怎样弥补自己的失误
6.采取行动
7.让孩子体验错误行为的自然后果
当孩子屡教不改时，家长解决问题的五个步骤。
第4章　鼓励孩子自立
家长培养孩子的一个最重要的目标，就是帮助他们成为一个独立的个体。
让孩子自己做自己的事情，亲自经历各种问题带来的挣扎，在自己的错误中得到成长。
让孩子依赖感降到最少，让孩子成为有责任感的人。
鼓励孩子自立的六个技巧：
1.让孩子自己做选择
2.尊重孩子的努力
3.不要问太多问题
4.别急着告诉答案
5.鼓励孩子善用外部资源
6.不要毁掉孩子的希望
第5章　学会赞赏孩子
在家里得到赞赏的孩子，更愿意为自己设立较高的目标。
赞赏需要谨慎，善意的赞赏有时会带来意想不到的拒绝。
做父母的一个重要职责是学会如何及时称赞孩子做对的事情。
赞赏孩子的三个技巧：
1.描述你所看见的
2.描述你的感受
3.把孩子值得赞赏的行为总结为一个词
第6章　让孩子从角色中释放
父母如何看待孩子，会影响到孩子们的行为。
做一个真实的自己比做一个“妈妈的乖女儿”更重要。
永远都不要低估了你的话对孩子一生的影响。
让孩子从角色中释放的六个技巧：
1.寻找机会让孩子看到一个全新的自己
2.创造机会，让孩子另眼看待自己
3.让孩子无意中听到你对他的正面评价
4.以身作则
5.记住孩子那些特别的时刻
6.当孩子又按照原来的方式行事时，表达你的感觉和期望。
第7章　融会贯通
改变孩子，需要将所有的技巧都用上。
这一切是为了什么？
附录
20周年纪念版感言
Ⅰ．是这样，但是……如果……会怎么样？
Ⅱ．孩子们的“母语”
Ⅲ．读者来信
如何说 孩子才肯学
第1章　如何处理干扰学习的情绪
关注学生们的情绪，并作出恰当的反应。
面对学生情绪的错误和正确反应分别有哪些表现方式。
无论在家里还是在学校，孩子们的感情都需要被接纳。（随时提醒自己）
1.认同孩子的感受。
2.用语气或语言接纳孩子的感情。
3.给予孩子现实中不能实现的幻想。
4.即便你想制止孩子的不当行为，也要接纳他们的情绪。
第2章　吸引孩子合作的七个技巧
孩子们并不懂得接受教育的重要性，也不会把学校教育和他们的未来联系在一起。
在指出孩子问题时我们最容易犯的错误。
在家里和在学校鼓励孩子合作的七个技巧（随时提醒自己）：
1.描述问题。
2.提示。
3.提供选择。
4.用一个词或者一个手势来表达。
5.描述你的感受。
6.写字条。
7. 游戏方式（用另一种声音或者腔调）。
第3章　惩罚的隐患与替代惩罚培养自律的方法
惩罚能解决什么问题吗？
孩子遭受惩罚时，他会暗下决心以后要小心，而不是要诚实和负责。
惩罚能控制不良行为，但是不能教给孩子正确行为，甚至不能减少他们做坏事的念头。
在家里和在学校替代惩罚的一些办法。（随时提醒自己）
1.提出有帮助性的办法。
2.表达你强烈的不满（不做人身攻击）。
3.说出你的期望。
4.告诉孩子如何改正。
5.提供选择。
6.让孩子去体验行为的后果。
第4章　共同解决问题：激发孩子的创造力和诚信精神的六个步骤
如果和孩子们共同讨论问题、一起制定解决方案，孩子们就更愿意去实施这些解决方案。
老师解决问题的重要经验：在你匆忙或愤怒时不要试图解决问题；倾听孩子们述说是最重要的第一步；表达你的感受时要简洁；控制住评价同学观点的冲动。
家庭作业之战。
在家里和在学校的问题解决方式。（随时提醒自己）
1.倾听孩子的感受和需求。
2.归纳孩子的观点。
3.表达你的感受和需求。
4.邀请孩子和你共同想办法。
5.写下所有想法，不做评价。
6.共同决定这些意见是去掉还是保留，并商定如何让计划付诸行动。
第5章　表扬，不要贬损；批评，不要伤害
注意表扬的方式，不要用评价式表扬，要用描述式表扬。
既表达自己的不满，又不使孩子丧失信心的方法。
在家里和在学校行之有效的表扬。（随时提醒自己）
1.描述你所看到和听到的事。
2.描述你的感受。
3.指出还需要做的事。
第6章　如何使孩子从角色定型中解脱出来
期望对于学生的表现有着显著的影响。
不要给学生贴上个性的标签，每一个孩子都应该被看作是个多面性的存在。
在家和在学校，将孩子从角色定型中解脱出来的方法。（随时提醒自己）
1.找机会让孩子展示他新的一面。
2.将孩子置身于使他能看到自己与众不同的情景中。
3.让孩子听到你的言谈话语中对她的肯定。
4.示范你希望看到的行为。
5.提示孩子曾取得的成绩。
6.说出你的感受和期望。
第7章　家长与老师理想的合作关系
家长与老师都需要得到对方的尊重。
老师和父母平时都应该多交流，不要孩子问题变得非常严重才联系。
理想的家长会。（随时提醒自己）
1.从描述正确的事情开始。
2.讲述孩子需要做的事。
3.尽量交流相关信息。
4.讲述在家或在学校已经做的事。
5.共同制定计划。
6.以能够向孩子复述的对他的积极评论结束家长会。
7.执行计划。
第8章　梦的守护者
如何说孩子才能和平相处