四步说服法：高效演讲、谈判、销售、沟通的秘诀 电子书下载 PDF下载
内容简介
用四步说服法，真的解决问题，解决真的问题。
Know Your Audience，了解你的观众；
Offer Something，我能给你带来什么；
Tell a Story，给观众讲故事；
Autonomy Matters，尊重观众的自主控制与选择。
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