读心术一我知道你在想什么 - 电子书下载

内容简介

美国著名心理学家艾伯特.赫拉伯恩曾提出过一个公式:信息交流的结果=7%的语言+38%的语调语速+55%的表情和动作。由此可知，人们在人际交往中，多达93 %的信息是通过非语言方式传递的，读懺和使用身体语言具有重要的意义。